En AutoBid GT tomamos su privacidad en serio. Esta política explica qué datos recolectamos, por qué y cómo los protegemos.
1. Datos que recolectamos
- Identificación: nombre, DPI, foto del DPI (frente y reverso), selfie.
- Contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp.
- Vehículos: fotos, tarjeta de circulación, especificaciones técnicas.
- Transacciones: historial de pujas, compras, comprobantes de pago.
- Uso: páginas visitadas, vehículos vistos, búsquedas realizadas.
2. Cómo usamos sus datos
- Verificar su identidad antes de transacciones.
- Facilitar la conexión entre compradores y vendedores.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Enviarle notificaciones relevantes (pujas, compras, alertas).
- Mejorar la plataforma (análisis estadístico anonimizado).
- Prevenir fraude.
3. Datos públicos vs privados
La información de su perfil público incluye: nombre, badge de verificación, calificaciones recibidas y vehículos publicados. Nunca se muestra públicamente: DPI, teléfono, dirección, comprobantes ni datos bancarios.
La tarjeta de circulación es visible únicamente al administrador de AutoBid GT con fines de verificación. No se comparte con compradores.
4. Compartir con terceros
No vendemos sus datos. Los compartimos únicamente con:
- Procesadores de pago y bancos para confirmar transacciones.
- Autoridades cuando lo exija la ley.
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad
Aplicamos 14 capas de seguridad en el backend: contraseñas encriptadas (bcrypt), JWT, rate limiting, HTTPS, validación de entrada, auditoría, headers de seguridad, protección anti-fraude, entre otras.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
- Oponerse al tratamiento con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos escríbanos a autobidgt@gmail.com.
7. Retención
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por un mínimo de 5 años después del cierre para fines fiscales y legales.
8. Cookies
Usamos cookies técnicas para mantener su sesión y preferencias. Consulte nuestra Política de cookies.
9. Cambios
Notificaremos cualquier cambio material a esta política con al menos 15 días de anticipación.
10. Contacto
Para asuntos de privacidad escríbanos a autobidgt@gmail.com.